单项选择题
A、安全服务 B、讲解服务 C、提醒服务 D、交通服务
在接待内宾团时,导游员的()也会影响到游客对导游员的印象。A、讲解水平B、普通话水平C、组织水平D、交际能力
单项选择题在接待内宾团时,导游员的()也会影响到游客对导游员的印象。
A、讲解水平 B、普通话水平 C、组织水平 D、交际能力
在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。A、讲解能力B、组织能力C、外语能力D、交际能力
单项选择题在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。
A、讲解能力 B、组织能力 C、外语能力 D、交际能力
当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。A、按对方意见办理B、耐心...
单项选择题当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。
A、按对方意见办理 B、耐心解释 C、明确拒绝 D、委婉拒绝