单项选择题
A、因人而异，有的放矢 B、加强对员工的指导和引导 C、重视引导、指导工作 D、突出重点，控制关键点
培训课题确立有两种方式：一是根据员工工作任务而定相关知识与技能培训，二是（）。A、根据当前饭店需求，能切实解决...
单项选择题培训课题确立有两种方式：一是根据员工工作任务而定相关知识与技能培训，二是（）。
A、根据当前饭店需求，能切实解决问题而定的专题培训 B、根据当前客房情况，能切实解决问题而定的专题培训 C、根据当前饭店需求，能切实解决问题而定的交叉培训 D、根据当前客房情况，能切实解决问题而定的岗位培训
如果发现客人在等待你的工作结果时，手托住了自己的脸，则表示其（）。A、愿意配合你B、轻松自信C、焦虑紧张D、自...
单项选择题如果发现客人在等待你的工作结果时，手托住了自己的脸，则表示其（）。
A、愿意配合你 B、轻松自信 C、焦虑紧张 D、自我防卫
客房卫生间天花板的防水（）需要无开胶渗水现象，才能符合清洁卫生标准。A、墙胶B、隔板C、油漆D、矿棉
单项选择题客房卫生间天花板的防水（）需要无开胶渗水现象，才能符合清洁卫生标准。
A、墙胶 B、隔板 C、油漆 D、矿棉
