一些饭店为寻求服务差异与特色，改封闭式前台为（）前台。

前厅服务环境以及客人休息区域应以（）为主。A.冷色调B.暖色调C.浅色调D.深色调

单项选择题前厅服务环境以及客人休息区域应以（）为主。

大多数饭店将商务中心设在（）A.一楼B.二楼C.三楼D.最高楼层

单项选择题大多数饭店将商务中心设在（）

总台是位于前厅大堂的（）的简称。A.饭店总服务台B.电话总机商务中心C.总台接待处D.大堂副理

单项选择题总台是位于前厅大堂的（）的简称。