多项选择题
A.宣泄心理 B.求尊心理 C.求偿心理 D.急切心理
目前公司对四类客户实行免安装调测服务费:()。A.任我用128及以上客户B.异网宽带客户C.重点小区D.扶贫宽...
多项选择题目前公司对四类客户实行免安装调测服务费:()。
A.任我用128及以上客户 B.异网宽带客户 C.重点小区 D.扶贫宽带客户
智能后视镜产专属定制的第三方应用有()。A.千千静听B.QQ音乐C.酷我音乐D.喜马拉雅FM
多项选择题智能后视镜产专属定制的第三方应用有()。
A.千千静听 B.QQ音乐 C.酷我音乐 D.喜马拉雅FM
耐心地倾听,不与客户争辩需要把握的倾听技巧有()。A.任何情况下不与投诉客户争吵、争辩B.接待客户时要暂停手上...
多项选择题耐心地倾听,不与客户争辩需要把握的倾听技巧有()。
A.任何情况下不与投诉客户争吵、争辩 B.接待客户时要暂停手上的工作,微笑面对客户,眼神专注大方 C.当客户在陈述某件事情时,营业员要用语言及点头积极回应 D.如果遇到跨部门需解决的,一定要向客户表示会在什么时间段内进行反馈