单项选择题
A.投诉 B.意见 C.举报 D.服务申请
客户反映工作人员轮换表计后未与客户确认电能表底数,或告知客户电能表底数但未履行签字确认手续,造成纠纷,但客户无...
单项选择题客户反映工作人员轮换表计后未与客户确认电能表底数,或告知客户电能表底数但未履行签字确认手续,造成纠纷,但客户无投诉意愿,应派发()类型工单。
客户来电反映4月1日到营业厅申请销户业务,营业厅工作人员受理客户诉求后,出具销户单写明3日内联系客户并退费,但...
单项选择题客户来电反映4月1日到营业厅申请销户业务,营业厅工作人员受理客户诉求后,出具销户单写明3日内联系客户并退费,但至今仍未退费,客户要求反映此问题,将派发()
A.意见 B.投诉 C.解释办结 D.服务申请
某客户来电反映2015年1月份表示供电公司在抄表过程中存在估抄表示数现象,客户有投诉意愿,且确认客户抄表方式,...
单项选择题某客户来电反映2015年1月份表示供电公司在抄表过程中存在估抄表示数现象,客户有投诉意愿,且确认客户抄表方式,确认估抄,将派发()工单。
A.投诉 B.意见 C.服务申请 D.咨询转出