单项选择题
A.代表性B.特殊性C.崇高性D.象征性
（）是指在饭店前厅接待与服务中，服务员一切都要以客人为中心，对客人提出的合理合法要求，都有责任全力去做好。A....
单项选择题（）是指在饭店前厅接待与服务中，服务员一切都要以客人为中心，对客人提出的合理合法要求，都有责任全力去做好。
A.客人满意度B.饭店的口碑C.宾客至上D.客人永远是对的
在前厅对客服务中，饭店前厅服务员的职业道德意识和行为在很大程度上决定着前厅的（）A.服务质量B.工作效率C.影...
单项选择题在前厅对客服务中，饭店前厅服务员的职业道德意识和行为在很大程度上决定着前厅的（）
A.服务质量B.工作效率C.影响力D.地位
前厅部员工应该认识饭店前厅工作的性质、地位和作用，明确饭店前厅的服务对象、操作规程和标准目标，不断认识和理解饭...
单项选择题前厅部员工应该认识饭店前厅工作的性质、地位和作用，明确饭店前厅的服务对象、操作规程和标准目标，不断认识和理解饭店行业的特殊性和重要性，以及自己在饭店前厅工作中应该承担的责任和义务，以提高自己热爱本职工作的（）
A.责任感B.义务C.自觉性D.热情
