单项选择题
A.拉链式战略 B.维可牢战略 C.互动式战略 D.扣钩式战略
现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于C...
单项选择题现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于C.RM战略中的哪一种（）？
A.拉链式战略 B.互动式战略 C.扣钩式战略 D.维可牢战略
作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的宗旨。A.客户满意B.技术和管理创新能力C.产品质量D.产品生命周期
单项选择题作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的宗旨。
A.客户满意 B.技术和管理创新能力 C.产品质量 D.产品生命周期
作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的基础。A.产品质量B.客户满意C.产品生命周期D.技术和管理创新能力
单项选择题作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的基础。
A.产品质量 B.客户满意 C.产品生命周期 D.技术和管理创新能力
