单项选择题
A.客户满意 B.技术和管理创新能力 C.产品质量 D.产品生命周期
作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的基础。A.产品质量B.客户满意C.产品生命周期D.技术和管理创新能力
单项选择题作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的基础。
A.产品质量 B.客户满意 C.产品生命周期 D.技术和管理创新能力
作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的核心。A.技术和管理创新能力B.产品质量C.产品生命周期D.客户满意
单项选择题作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的核心。
A.技术和管理创新能力 B.产品质量 C.产品生命周期 D.客户满意
在企业实施的C.RM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）。A.互动式战...
单项选择题在企业实施的C.RM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）。
A.互动式战略 B.维可牢战略 C.拉链式战略 D.扣钩式战略
