对客户的故障报修、新增业扩办理完毕后，在（）内应主动回访。

对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。A.3B.5C.7D.10

单项选择题对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。

供电所要把优质服务工作纳入（）的工作计划。A.全年度B.半年度C.季度D.月度

单项选择题供电所要把优质服务工作纳入（）的工作计划。

事故抢修人员在抢修过程中要牢记（）第一的宗旨。A.安全B.效率C.供电D.质量

单项选择题事故抢修人员在抢修过程中要牢记（）第一的宗旨。