对游客提出的要求，导游人员应视其难易程度、合理与否，有选择性地及时解决。

某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。

判断题某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。

对游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理。

判断题对游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理。

游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游要给予力所能及的帮助，当好购物参谋。

判断题游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游要给予力所能及的帮助，当好购物参谋。