单项选择题
A.微笑服务 B.效率 C.公众满意 D.公平
以下说法错误的是（）。A.行政成本的降低意味着减少行政浪费B.行政成本意味着财政支出C.我国的行政成本很低D....
单项选择题以下说法错误的是（）。
A.行政成本的降低意味着减少行政浪费 B.行政成本意味着财政支出 C.我国的行政成本很低 D.行政成本是必然发生的
下列对“服务”的理解不正确的一项是（）。A.服务的生产与有形产品有着必然的联系B.服务不对所有权进行变动C.服...
单项选择题下列对“服务”的理解不正确的一项是（）。
A.服务的生产与有形产品有着必然的联系 B.服务不对所有权进行变动 C.服务是直接或通过商品的其他服务而提供满足感的无形产出 D.服务是在销售中提供有价值的利益或满足感的行为
服务具有无形性特征，对其理解正确的选项是（）。A.服务具有感知性B.服务具有实体性，可以对服务过程和结果进行准...
单项选择题服务具有无形性特征，对其理解正确的选项是（）。
A.服务具有感知性 B.服务具有实体性，可以对服务过程和结果进行准确的描述和展示 C.服务的特质及组成元素往往是无形物质的
