单项选择题
A.以职能为基础的分化B.以产品为基础的分化C.以地区为基础的分化D.以市场为基础的分化
激活员工，使个体与组织更加协调有效的前提条件是（）。A.企业更多地肯定员工B.企业给予个人更多地物质奖励C.企...
单项选择题激活员工，使个体与组织更加协调有效的前提条件是（）。
A.企业更多地肯定员工B.企业给予个人更多地物质奖励C.企业与个人之间信息共享D.个体与企业有着共同的目标
充分激活个体员工的价值对于旅行社发展的意义在于（）。A.人是企业参与竞争的重要资源B.未激活的个体选择离开企业...
多项选择题充分激活个体员工的价值对于旅行社发展的意义在于（）。
A.人是企业参与竞争的重要资源B.未激活的个体选择离开企业的风险比较大C.被激活的员工可以为企业带来更多的活力D.个人IP的崛起仅对个人有利，对企业无利
针对游客投诉，旅行社应做到（）。A.高度重视，仔细聆听B.尊重客人，表示理解C.调查了解，及时解决D.及时答复...
多项选择题针对游客投诉，旅行社应做到（）。
A.高度重视，仔细聆听B.尊重客人，表示理解C.调查了解，及时解决D.及时答复，记录改进
