多项选择题
A、易腐烂 B、贵重物品 C、违禁物品 D、易碎物品
下列关于VIP办理入住手续的说法中，正确的有（）。A、接待员必须准确掌握当天VIP客人姓名B、大堂副理亲自接待...
多项选择题下列关于VIP办理入住手续的说法中，正确的有（）。
A、接待员必须准确掌握当天VIP客人姓名 B、大堂副理亲自接待 C、大堂副理亲自将客人送到房间 D、可以在房间内为其办理入住登记手续
决定是否受理一项订房要求，需要考虑的主要因素有（）。A、预期抵店日期B、所需的房间类型C、所需的房间数量D、逗...
多项选择题决定是否受理一项订房要求，需要考虑的主要因素有（）。
A、预期抵店日期 B、所需的房间类型 C、所需的房间数量 D、逗留天数
特殊客人是指（）。A、贵宾B、政府代表团C、老弱病残者D、常客
单项选择题特殊客人是指（）。
A、贵宾 B、政府代表团 C、老弱病残者 D、常客
