多项选择题
A.竞争对手随时监控 B.产品质量随时监控 C.市场动态随时监控 D.客户流失预警防范
体验营销的期求目标是创造知觉体验的感觉，它由（）等因素构成。A.视觉B.听觉C.触觉D.味觉
多项选择题体验营销的期求目标是创造知觉体验的感觉，它由（）等因素构成。
A.视觉 B.听觉 C.触觉 D.味觉
根据客户维系策略的内容，下面说法正确的是（）。A.实行客户关系动态管理的目的是为了适应市场竞争的需要。B.客户...
多项选择题根据客户维系策略的内容，下面说法正确的是（）。
A.实行客户关系动态管理的目的是为了适应市场竞争的需要。 B.客户关系维系中的预警监控就是针对经针对来进行的。 C.营销人员要变被动服务为主动关怀。 D.营销人员应该养成及时更新客户档案的良好习惯。
电信消费者需求的主要特征包括（）。A.多样性B.层次性C.创新性D.时代性
多项选择题电信消费者需求的主要特征包括（）。
A.多样性 B.层次性 C.创新性 D.时代性
