药品的购进是为了销售，所以药品的购进要注重社会效益和物美价廉。（）

当顾客咨询或异议时，你需要复诉顾客的问题，以表示你理解了顾客的问题。（）

判断题当顾客咨询或异议时，你需要复诉顾客的问题，以表示你理解了顾客的问题。（）

如果售出的药品包装已被拆封，一律不准退换货。（）

判断题如果售出的药品包装已被拆封，一律不准退换货。（）

售后服务是医药商业企业经营管理最重要的环节。（）

判断题售后服务是医药商业企业经营管理最重要的环节。（）