客服的首次响应时间通常16秒以内最合适。

特价活动可以启发客户的购买需求。

判断题特价活动可以启发客户的购买需求。

客单价是指客户在咨询商品后选择购买的比率。

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作为售前网络客服要有热情、礼貌、耐心、尊重的专业性。

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