多项选择题
A.客房的装饰布置B.客用品的供应与安放C.客房操作程序的制定D.客房服务项目的确定
在客人离开饭店时,客房部员工进房检查的重点内容有()。A.客房清洁状况B.客房设施状况C.客人遗留物品D.小酒...
多项选择题在客人离开饭店时,客房部员工进房检查的重点内容有()。
A.客房清洁状况B.客房设施状况C.客人遗留物品D.小酒吧收费单
“楼层服务台”的服务形式适合()的饭店。A.内宾为主B.外宾为主C.团队为主D.散客为主E.会议客较多
多项选择题“楼层服务台”的服务形式适合()的饭店。
A.内宾为主B.外宾为主C.团队为主D.散客为主E.会议客较多
“客房服务中心制”的服务形式适合()的饭店。A.内宾为主B.外宾为主C.散客为主D.团队为主E.劳动力成本高
多项选择题“客房服务中心制”的服务形式适合()的饭店。
A.内宾为主B.外宾为主C.散客为主D.团队为主E.劳动力成本高