单项选择题
A.协作销售 B.协作服务 C.线索进入 D.渠道管理
通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收益称之为（）。A.客户信息价值B....
单项选择题通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收益称之为（）。
A.客户信息价值 B.溢价收入 C.口碑效应 D.客户的附加价值
对于给企业带来高价值的客户，企业应该以下列哪种互动方式为主？（）A.媒体支持互动B.自助服务C.个人互动D.人...
单项选择题对于给企业带来高价值的客户，企业应该以下列哪种互动方式为主？（）
A.媒体支持互动 B.自助服务 C.个人互动 D.人机互动
根据外包商提供CRM方案的复杂程度，提供高可重复性、低复杂程度的应用服务是下列哪一种ASP供应商？（）A.混合...
单项选择题根据外包商提供CRM方案的复杂程度，提供高可重复性、低复杂程度的应用服务是下列哪一种ASP供应商？（）
A.混合市场型 B.大众市场型 C.领域专家市场型 D.利基市场型
