在未单独设置服务调度机构、人员的单位，由95598服务热线履行（）职责，负责对故障抢修、快速复电、停电事件全过程监控及客户问题处理全程进行跟踪、协调。

需要变更、撤销营业厅的供电单位，应向所属（）进行申报，经过审批同意后方可变更或撤销。经审批同意变更或撤销的营业...

单项选择题需要变更、撤销营业厅的供电单位，应向所属（）进行申报，经过审批同意后方可变更或撤销。经审批同意变更或撤销的营业厅，应至少提前三个月向客户公布相关信息。

请求回复短信。指客户“（）”发送服务请求至公司短信服务平台，公司短信服务平台及时响应客户需求的服务。A.点对点...

单项选择题请求回复短信。指客户“（）”发送服务请求至公司短信服务平台，公司短信服务平台及时响应客户需求的服务。

各单位要做好终端巡视维护计划，配置足够的备品备件，及时发现和处理终端缺陷、故障，确保单台设备故障停机时间不得超...

单项选择题各单位要做好终端巡视维护计划，配置足够的备品备件，及时发现和处理终端缺陷、故障，确保单台设备故障停机时间不得超过（）天。