多项选择题
A.小巧 B.适当收费 C.美观 D.牢固 E.送货上门
按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）A.开票要认真，字迹要规范B.捆扎结实C.收款找零要唱收...
多项选择题按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）
A.开票要认真，字迹要规范 B.捆扎结实 C.收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中 D.购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核 E.根据消费者是否需要开具票据
营业结束时，出版物发行员要低声、婉转地轻声提醒消费者，不要（）A.生硬地轰客B.提前结账C.提前搞卫生或关灯D...
多项选择题营业结束时，出版物发行员要低声、婉转地轻声提醒消费者，不要（）
A.生硬地轰客 B.提前结账 C.提前搞卫生或关灯 D.提前通知营业结束时间 E.提前撤离营业场所
广告宣传、出版物陈列的准备，重点是整理（）等，发现出版物短缺要及时补充货源。A.收银台B.书柜C.书架D.书台...
多项选择题广告宣传、出版物陈列的准备，重点是整理（）等，发现出版物短缺要及时补充货源。
A.收银台 B.书柜 C.书架 D.书台 E.柜台
