单项选择题
A.主动与客人握手B.先与男客握手C.客人主动伸手后才与之相握D.先与女客握手
夜晚服务员遇见进房休息的客人时，应问候客人（）A.晚上好B.明天见C.晚安D.您好
单项选择题夜晚服务员遇见进房休息的客人时，应问候客人（）
A.晚上好B.明天见C.晚安D.您好
会谈服务用品应在开会前半小时摆上（）A.茶杯、铅笔、烟缸、便笺B.咖啡、小点心C.铅笔、便笺、名卡、垫碟、方巾...
单项选择题会谈服务用品应在开会前半小时摆上（）
A.茶杯、铅笔、烟缸、便笺B.咖啡、小点心C.铅笔、便笺、名卡、垫碟、方巾托D.干果、水果
送洗客衣应认真核对的内容是（）A.件数准确B.价值C.物D.尺寸
单项选择题送洗客衣应认真核对的内容是（）
A.件数准确B.价值C.物D.尺寸
