单项选择题
A.三 B.四 C.五 D.六
“己所不欲，勿施于人。”这是心理学中的（）。A.公理心B.公平心C.平衡心D.同理心
单项选择题“己所不欲，勿施于人。”这是心理学中的（）。
A.公理心 B.公平心 C.平衡心 D.同理心
“共情”是心理学家（）提出的。A.阿德乐B.艾宾浩斯C.罗杰斯D.巴普洛夫
单项选择题“共情”是心理学家（）提出的。
A.阿德乐 B.艾宾浩斯 C.罗杰斯 D.巴普洛夫
客服员与用户沟通必须具备的心理状态，除了“共情”，还要有（）。A.公理心B.同理心C.公平心D.平衡心
单项选择题客服员与用户沟通必须具备的心理状态，除了“共情”，还要有（）。
A.公理心 B.同理心 C.公平心 D.平衡心
