多项选择题
A.公平公正 B.诚实守信 C.遵纪守法 D.严格保密
下列不属于客服中心岗位设置的是（）A.风险检查岗B.运营管理岗C.业务管理岗D.稽核管理岗
多项选择题下列不属于客服中心岗位设置的是（）
A.风险检查岗 B.运营管理岗 C.业务管理岗 D.稽核管理岗
请选择体现客服中心人员技能素质的基本要求的是（）A.沟通能力B.品格正值C.倾听能力D.应变能力
多项选择题请选择体现客服中心人员技能素质的基本要求的是（）
A.沟通能力 B.品格正值 C.倾听能力 D.应变能力
不属于按照性格特征划分的客户是（）A.型客户B.完美型客户C.愤怒型客户D.活泼型客户
多项选择题不属于按照性格特征划分的客户是（）
A.型客户 B.完美型客户 C.愤怒型客户 D.活泼型客户
