单项选择题
A.接报站台掉人,不需要按压紧停,首先通知司机不要动车,报告值班站长 B.通过CCTV监视站台及站厅情况,视情况控制进站客流;做好乘客广播,利用PIS发布列车延误的信息 C.接行调清客命令后,安排车站员工做好列车清客工作 D.寻找目击证人,记录其联系资料
如为第三方客伤,以下做法错误的是?()A.需挽留肇事者B.如有需要(乘客伤势较严重或提出索赔意向时)则协助伤者...
单项选择题如为第三方客伤,以下做法错误的是?()
A.需挽留肇事者 B.如有需要(乘客伤势较严重或提出索赔意向时)则协助伤者报公安处理 C.尽量引导受伤乘客向肇事者提出索赔 D.通知乘客家属,撇清责任,与车站无关
乘客在地铁车站范围内意外受伤,作为当班值站需要做以下内容正确的是?()A.安抚乘客并与乘客进行沟通,用引导方式...
单项选择题乘客在地铁车站范围内意外受伤,作为当班值站需要做以下内容正确的是?()
A.安抚乘客并与乘客进行沟通,用引导方式了解情况 B.将情况报告站长、客运中心有关人员 C.立即报行调和保险公司,视情况请求急救中心和地铁公安支援,再进行汇报 D.如事件影响列车运行影响,则应扣停列车、调整列车的运行
发生客伤事件时应按照《运营分公司客运伤亡事故(事件)处理规定》有关规定积极妥善处理,以下回答错误的是?()A....
单项选择题发生客伤事件时应按照《运营分公司客运伤亡事故(事件)处理规定》有关规定积极妥善处理,以下回答错误的是?()
A.对伤势轻微的伤者或需要急救者进行简单救护 B.需要移动伤者前要征求伤者的意见 C.伤势严重或征得伤者认可时,尽量让伤者自行拨打120急救电话 D.保留必要的现场照片