单项选择题
A.利益共享 B.开放性 C.潜在会员 D.会员忠诚
虚拟网络社区的主要形式是()。A.电子论坛B.聊天室C.讨论组D.即时通讯工具
单项选择题虚拟网络社区的主要形式是()。
A.电子论坛 B.聊天室 C.讨论组 D.即时通讯工具
在所有在线顾客服务手段中,在网络营销服务商网站上出现的比例往往最高的是()。A.网络虚拟社区B.即时通讯工具C...
单项选择题在所有在线顾客服务手段中,在网络营销服务商网站上出现的比例往往最高的是()。
A.网络虚拟社区 B.即时通讯工具 C.在线表单 D.电子邮件
美国的联邦快递通过其高效的邮件快递系统,将邮件在递送中的中间环节信息都输送到计算机的数据库,客户可以直接通过互...
单项选择题美国的联邦快递通过其高效的邮件快递系统,将邮件在递送中的中间环节信息都输送到计算机的数据库,客户可以直接通过互联网从网上查找邮件的最新动态。按照网络服务的分类,这时联邦快递公司提供的服务属于()。
A.网络售前服务 B.网络售中服务 C.网络售后服务 D.网络营销服务