判断题
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对旅游疗养型客人的住房要求是：（）A.客房大B.方位僻静C.起居方便D.光线足
多项选择题对旅游疗养型客人的住房要求是：（）
A.客房大 B.方位僻静 C.起居方便 D.光线足
客人投诉的意义有：（）A.改善宾客关系B.提高管理水平C.提高服务质量D.发现饭店存在的问题
多项选择题客人投诉的意义有：（）
A.改善宾客关系 B.提高管理水平 C.提高服务质量 D.发现饭店存在的问题
饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查，白天应以（）为主。A.督促工作B.了解员工的工作状态C.是否正确使用清洁剂...
多项选择题饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查，白天应以（）为主。
A.督促工作 B.了解员工的工作状态 C.是否正确使用清洁剂 D.是否正确使用清洁工具
