单项选择题
A.主动报出品牌及特约店名称、自己的职位和姓名 B.主动报出品牌及特约店名称、自己的姓名 C.主动报出自己的职位和姓名 D.请问有什么可以帮您
接到客户电话时，销售顾问应该第一时间主动报出品牌及特约店名称、自己的职位和姓名。
判断题接到客户电话时，销售顾问应该第一时间主动报出品牌及特约店名称、自己的职位和姓名。
接听客户来电咨询时，以下说法正确的是（）A.电话铃声3声内接听B.礼貌问候客户C.倾听客户需求后，适时询问客户...
多项选择题接听客户来电咨询时，以下说法正确的是（）
A.电话铃声3声内接听 B.礼貌问候客户 C.倾听客户需求后，适时询问客户尊称 D.与客户友好道别
客户常常在电话里说“给我一个底价，不然我白跑一趟”，遇到这种情况，以下应对正确的是（）A.适当报出优惠吸引客户...
多项选择题客户常常在电话里说“给我一个底价，不然我白跑一趟”，遇到这种情况，以下应对正确的是（）
A.适当报出优惠吸引客户到店 B.避免在电话里议价 C.给出合适的到店理由 D.开放式邀约确认客户意向级别
