文化是一系列在社会中才能获得的价值观。反映了一个社会所共有的（）和（）。

消费者心理指消费者在个人消费活动中发生的各种（）及其（）。

填空题消费者心理指消费者在个人消费活动中发生的各种（）及其（）。

消费者行为包括消费者的（）和（）两个方面

填空题消费者行为包括消费者的（）和（）两个方面

所有能满足消费者生活需要的资料都是（）。

填空题所有能满足消费者生活需要的资料都是（）。