单项选择题
A.伪造货币罪 B.生产、销售伪劣商品罪 C.洗钱罪 D.信用卡诈骗罪
下列做法或态度中,违背从业人员举止得体要求的是()。A.不急不躁,按部就班B.情绪镇定,不张扬,不激动C.对挑...
单项选择题下列做法或态度中,违背从业人员举止得体要求的是()。
A.不急不躁,按部就班 B.情绪镇定,不张扬,不激动 C.对挑剔的顾客要及时指出其缺点 D.不能不恭敬,但也不能过度恭敬
某顾客在购买物品时吹毛求疵,态度蛮横。此时收银员应采用的方法是()A.以眼还眼、以牙还牙B.忍辱负重,以礼相待...
单项选择题某顾客在购买物品时吹毛求疵,态度蛮横。此时收银员应采用的方法是()
A.以眼还眼、以牙还牙 B.忍辱负重,以礼相待 C.让保安人员将该顾客请出门外 D.维护尊严,绝不委曲求全
在没有顾客时,下列做法哪一个符合商场收银员站姿的要求()A.两手下垂B.目视前方C.叉腰而立D.活动身体
单项选择题在没有顾客时,下列做法哪一个符合商场收银员站姿的要求()
A.两手下垂 B.目视前方 C.叉腰而立 D.活动身体