若为凭证密码双挂失，挂失满7天后需先办理_____，再挂失清户。(五级、四级)

客户挂失凭证后，遗忘密码，可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)

填空题客户挂失凭证后，遗忘密码，可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)

按挂失事项的不同，挂失分为凭证挂失、密码挂失、_____。(五级、四级)

填空题按挂失事项的不同，挂失分为凭证挂失、密码挂失、_____。(五级、四级)

口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)

填空题口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)