单项选择题
A.里兹 B.罗斯德 C.斯塔特勒 D.帕累托
服务工作在单位时间里完成某种服务的多少称()。A.服务技巧B.服务技能C.服务水平D.服务效率
单项选择题服务工作在单位时间里完成某种服务的多少称()。
A.服务技巧 B.服务技能 C.服务水平 D.服务效率
山西汾酒的香型为().A.酱香型B.浓香型C.清香型D.米香型
单项选择题山西汾酒的香型为().
A.酱香型 B.浓香型 C.清香型 D.米香型
主动当好宾客参谋,要学会研究宾客用餐心理()。A、用餐习惯、口味和用餐需求B、用餐习俗、喜好和着装C、用餐需求...
单项选择题主动当好宾客参谋,要学会研究宾客用餐心理()。
A、用餐习惯、口味和用餐需求 B、用餐习俗、喜好和着装 C、用餐需求和形式 D、用餐习惯和风俗