单项选择题
A.旺季 B.雨季 C.晴天 D.阴天
楼层主管是()的直接下级。A.客房部经理B.客房部副经理C.客房部秘书D.客房总监
单项选择题楼层主管是()的直接下级。
A.客房部经理 B.客房部副经理 C.客房部秘书 D.客房总监
客房服务员给客人泡茶时,水量应为()。A.五成B.六成C.七成D.八成
单项选择题客房服务员给客人泡茶时,水量应为()。
A.五成 B.六成 C.七成 D.八成
会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应()。A.站在两座椅的中间B.左脚向两椅子的空挡跨出半步C.右脚...
单项选择题会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应()。
A.站在两座椅的中间 B.左脚向两椅子的空挡跨出半步 C.右脚向两椅子的空挡跨出半步 D.侧身腰略弯曲