有关服务人员在当天长住客人到达之前，要将精美的艺术插花及客人喜好的（）送入房间。

在贵宾入住之前，客房部应该立刻准备高级别的（），精致、豪华的艺术插花，撰写专门欢迎贵宾光临的欢迎函。A.接送车...

单项选择题在贵宾入住之前，客房部应该立刻准备高级别的（），精致、豪华的艺术插花，撰写专门欢迎贵宾光临的欢迎函。

商务客人到达楼层后，客房服务员应该以客人的（）称呼，欢迎客人的光临。A.职务B.姓氏C.职业D.名字

单项选择题商务客人到达楼层后，客房服务员应该以客人的（）称呼，欢迎客人的光临。

商务客人退房时，客房服务员应该做好除（）以外的其他工作。A.协助客人收拾行李B.通知行李员C.核对客人的账单D...

单项选择题商务客人退房时，客房服务员应该做好除（）以外的其他工作。