多项选择题
A、与客户同行 B、来自一线员工帮助、建议和有关反馈信息 C、创建服务流程步骤 D、修改服务流程 E、制作工作流程
下列选项属于从市场营销的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、道德型客户C、个性化客户D、常规客户E、方...
多项选择题下列选项属于从市场营销的角度划分的客户群的有（）。
A、经济型客户 B、道德型客户 C、个性化客户 D、常规客户 E、方便型客户
服务是提供（）、（）、（）或是心理效用的经济活动（）。A、时间B、空间C、方法D、方式E、区域
多项选择题服务是提供（）、（）、（）或是心理效用的经济活动（）。
A、时间 B、空间 C、方法 D、方式 E、区域
以下对“客户”理解错误的是（）。A、客户不一定是用户B、客户不一定是产品或服务的最终接受者C、客户一定是产品或...
多项选择题以下对“客户”理解错误的是（）。
A、客户不一定是用户 B、客户不一定是产品或服务的最终接受者 C、客户一定是产品或服务的最终接受者 D、“顾客”和”客户“是两个相同的概念 E、客户一定只在公司之外
