多项选择题
A.员工请事假累计20天以上且按照公司规定不扣工资的 B.累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计1个月以上的 C.累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的 D.累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的
客服中心工作人员出售车票时应按“（）”的作业程序。A.一收B.二唱C.三操作D.四找零E.五送别
多项选择题客服中心工作人员出售车票时应按“（）”的作业程序。
A.一收 B.二唱 C.三操作 D.四找零 E.五送别
下面属于站台岗“四到”服务要求的有（）。A.心到B.话到C.口到D.手到E.眼到
多项选择题下面属于站台岗“四到”服务要求的有（）。
A.心到 B.话到 C.口到 D.手到 E.眼到
下面属于十字文明用语的是（）。A.请B.你（您）好C.谢谢D.抱歉E.再见
多项选择题下面属于十字文明用语的是（）。
A.请 B.你（您）好 C.谢谢 D.抱歉 E.再见
