单项选择题
A.2 B.3 C.4 D.5
理解客户的原则中,我们需要站在客户的角度考虑问题,而且需要()A.急客户所急想客户所想B.公平公正处理C.有始...
单项选择题理解客户的原则中,我们需要站在客户的角度考虑问题,而且需要()
A.急客户所急想客户所想 B.公平公正处理 C.有始有终 D.谁受理谁解决
价格投诉的投诉包括:计费问题引起的投诉,收费问题引起的投诉,(),停开机引起的投诉A.产品成本太高引起的投诉B...
单项选择题价格投诉的投诉包括:计费问题引起的投诉,收费问题引起的投诉,(),停开机引起的投诉
投诉处理可以分成几个步骤?()A.4B.5C.6D.7
单项选择题投诉处理可以分成几个步骤?()