以下属于客户服务质量模式的是（）。

（）是目前比较权威的一种客户服务质量管理模式。A.客户互动模式B.产品生产模式C.客户相互交往模式D.客户满意...

单项选择题（）是目前比较权威的一种客户服务质量管理模式。

客户满意程度模式强调客户对服务质量的（）。A.直觉B.主观感受C.客观感受D.主观感受和客观感受

单项选择题客户满意程度模式强调客户对服务质量的（）。

客户期望与（）的差距越小，表明客户对服务质量越满意。A.要求B.服务直觉C.感知D.体验和收获

单项选择题客户期望与（）的差距越小，表明客户对服务质量越满意。