单项选择题
A.0.6 B.0.7 C.0.8 D.0.9
以下哪项不是客户投诉回访的结果（）A.满意B.一般C.不满意D.未接通电话
单项选择题以下哪项不是客户投诉回访的结果（）
A.满意 B.一般 C.不满意 D.未接通电话
以下哪项不是实施服务补救要做好三个工作之一（）A.服务失败信息收集B.找出服务失败的根源C.对服务补救信息向客...
单项选择题以下哪项不是实施服务补救要做好三个工作之一（）
A.服务失败信息收集 B.找出服务失败的根源 C.对服务补救信息向客户进行反馈 D.汇报上级公司
加油站服务体系建设的重点是（）A.营造服务文化B.提升服务质量C.规范服务流程D.搭建服务平台
单项选择题加油站服务体系建设的重点是（）
A.营造服务文化 B.提升服务质量 C.规范服务流程 D.搭建服务平台
