“4C理论”认为，（）是企业一切经营活动的核心。

当客户举旗不定时，客服人员可主动征询客户意见“您需要这种还是那种？”

判断题当客户举旗不定时，客服人员可主动征询客户意见“您需要这种还是那种？”

良好着装的第一要素是无破损。

判断题良好着装的第一要素是无破损。

佩戴首饰时注意不戴低档的饰物，以免客户看着心里不舒服。

判断题佩戴首饰时注意不戴低档的饰物，以免客户看着心里不舒服。