单项选择题
A.换位思考B.提供帮助C.解决问题D.沟通技巧
不属于客户基本需求的是()。A.被理解B.被尊重C.被喜欢D.安全感
单项选择题不属于客户基本需求的是()。
A.被理解B.被尊重C.被喜欢D.安全感
不属于激动型客户的特点()。A.控制欲较强B.情绪激动C.语速偏快D.语调高挑
单项选择题不属于激动型客户的特点()。
A.控制欲较强B.情绪激动C.语速偏快D.语调高挑
不属于困惑型客户的特点有()。A.产品或服务的专业知识缺乏B.对于某个问题不清楚C.对于某个问题有误会D.对于...
单项选择题不属于困惑型客户的特点有()。
A.产品或服务的专业知识缺乏B.对于某个问题不清楚C.对于某个问题有误会D.对于人或事有自身的想法