单项选择题
A.6 B.7 C.8 D.9
品牌服务意识是指员工在为客户服务时,时时都意识到自己代表()A.公司品牌B.个人形象C.企业形象D.企业品牌
单项选择题品牌服务意识是指员工在为客户服务时,时时都意识到自己代表()
A.公司品牌 B.个人形象 C.企业形象 D.企业品牌
把信函,样品或者广告直接寄给目标客户的营销活动,称为()A.直接邮寄营销B.邮寄营销C.网络营销D.间接营销
单项选择题把信函,样品或者广告直接寄给目标客户的营销活动,称为()
A.直接邮寄营销 B.邮寄营销 C.网络营销 D.间接营销
话务员的基本职责主要包括接听客户来电、受理客户缴费
判断题话务员的基本职责主要包括接听客户来电、受理客户缴费