单项选择题
A.金卡享受7折，银卡享受8折 B.金卡享受6折，银卡享受7折 C.金卡享受8折，银卡享受9折 D.金卡享受6折，银卡享受8折
500元面值享受8折的储值卡，余额剩余90元时，因顾客单方原因要求退卡，前台人员应（）。A.向顾客解释：消费额...
单项选择题500元面值享受8折的储值卡，余额剩余90元时，因顾客单方原因要求退卡，前台人员应（）。
A.向顾客解释：消费额已超过储值金额，无法退卡 B.向顾客办理退卡，退款72元 C.向顾客办理退卡，退卡12.5元 D.向顾客办理退卡，退卡90元
前台收衣时发现衣物上存在污渍时应向顾客询问污渍的（）三个信息。A.污渍成分、是否处理过、多长时间B.污渍成分、...
单项选择题前台收衣时发现衣物上存在污渍时应向顾客询问污渍的（）三个信息。
A.污渍成分、是否处理过、多长时间 B.污渍成分、衣物价格、是否处理过 C.污渍成分、是否接受掉色风险、是否处理过 D.污渍成分、去除方法、去除风险
衣物上的洗涤标识标注的对洗衣从业者来说重要的内容是（）。A.面料成分，洗涤方式，品牌产地B.面料成分，洗涤方式...
单项选择题衣物上的洗涤标识标注的对洗衣从业者来说重要的内容是（）。
A.面料成分，洗涤方式，品牌产地 B.面料成分，洗涤方式，熨烫温度 C.面料成分，生产日期，洗涤方式 D.面料成分，能否氯漂，洗涤方式
