多项选择题
A.服务与物质产品并存 B.质量价格与时间价格并存 C.不可替代性 D.异地性 E.垄断性
哪些属于旅行社的售后服务方式？（）A.问候电话B.书信往来C.顾客见面会D.意见征询单
多项选择题哪些属于旅行社的售后服务方式？（）
A.问候电话 B.书信往来 C.顾客见面会 D.意见征询单
旅行社接待工作的特点有（）。A.服务直接性B.业务实效性C.工作复杂性D.知识广博性E.联系广泛性
多项选择题旅行社接待工作的特点有（）。
A.服务直接性 B.业务实效性 C.工作复杂性 D.知识广博性 E.联系广泛性
客房的预订方式可通过（）。A.面谈B.电话C.传真D.互联网
多项选择题客房的预订方式可通过（）。
A.面谈 B.电话 C.传真 D.互联网
