填空题
幼；残
为旅客服务倒开水时，应接杯，不倒（）
填空题为旅客服务倒开水时，应接杯，不倒（）
旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收（）包裹运费
填空题旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收（）包裹运费
在列车上旅客要求（）座席、铺位时，在有能力的情况下应予以办理
填空题在列车上旅客要求（）座席、铺位时，在有能力的情况下应予以办理
