中国所有的酒店都有无障碍客房。

当客人在公共区域无理取闹大声责骂服务员时，要以其人之道骂回去。

判断题当客人在公共区域无理取闹大声责骂服务员时，要以其人之道骂回去。

酒店报废的毛巾可以由服务员拿回家。

判断题酒店报废的毛巾可以由服务员拿回家。

每个酒店都要设置房务总监这一职位。

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