单项选择题
A.让访客留言B.打电话联系住客C.告诉房号让访客联系D.婉言拒绝访客
在为访客联系住客前，除要确认访客姓名以外，还得确认（）A.住客姓名B.访客联系电话C.访客与住客的关系D.访客...
单项选择题在为访客联系住客前，除要确认访客姓名以外，还得确认（）
A.住客姓名B.访客联系电话C.访客与住客的关系D.访客为何事联系住客
酒店为住客提供（），体现住客好客。A.信息咨询B.租赁服务C.商务服务D.访客接待
单项选择题酒店为住客提供（），体现住客好客。
A.信息咨询B.租赁服务C.商务服务D.访客接待
客房状况差异的控制方法有（）A.保证良好的房态信息沟通B.做好接待与预订之间的信息沟通C.做好客房与接待之间的...
多项选择题客房状况差异的控制方法有（）
A.保证良好的房态信息沟通B.做好接待与预订之间的信息沟通C.做好客房与接待之间的信息沟通D.做好接待与收款之间的信息沟通
