单项选择题
A、饭店的服务标准 B、饭店服务人员的自豪感 C、饭店的管理水平 D、饭店的档次
旅游饭店星级的划分与评定中规定:五星级饭店70%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于()。
填空题旅游饭店星级的划分与评定中规定:五星级饭店70%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于()。
根据《旅游饭店星级的划分与评定》中给出的旅游饭店的定义,饭店的主体应是()。
填空题根据《旅游饭店星级的划分与评定》中给出的旅游饭店的定义,饭店的主体应是()。
以下布草注意事项描述正确的有()A.用垫布铺垫后,脚可以踩到布草上B.服务员在做房时,不能用布草当抹布C.布草...
多项选择题以下布草注意事项描述正确的有()
A.用垫布铺垫后,脚可以踩到布草上 B.服务员在做房时,不能用布草当抹布 C.布草送洗回来,不用抽查,直接点数就行了 D.清点脏布草应避开客人的视线,用垫布垫好,不可直接在走廊清点