单项选择题
A.六级 B.五级 C.七级 D.八级
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件,应界定为()事件...
单项选择题《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件,应界定为()事件。
A.特殊投诉 B.重大投诉 C.重要投诉 D.一般投诉
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口营业时间与公示时间不符的投诉属于()投诉。A....
单项选择题《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口营业时间与公示时间不符的投诉属于()投诉。
A.服务 B.营业 C.停送电 D.供电质量
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户投诉包括()五类。A.服务投诉,停送电投诉,供电质量投...
单项选择题《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户投诉包括()五类。
A.服务投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉 B.服务投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉 C.窗口投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉 D.服务投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,线路改造投诉