单项选择题
A.特殊投诉 B.重大投诉 C.重要投诉 D.一般投诉
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口营业时间与公示时间不符的投诉属于()投诉。A....
单项选择题《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口营业时间与公示时间不符的投诉属于()投诉。
A.服务 B.营业 C.停送电 D.供电质量
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户投诉包括()五类。A.服务投诉,停送电投诉,供电质量投...
单项选择题《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户投诉包括()五类。
A.服务投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉 B.服务投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉 C.窗口投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,电网建设投诉 D.服务投诉,营业投诉,停送电投诉,供电质量投诉,线路改造投诉
按照《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的...
多项选择题按照《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列()事件,引起居民家用电器损坏的,供电企业应负赔偿责任。
A.在220/380V供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反 B.在220/380V供电线路上,发生相线断线 C.在220/380V供电线路上,发生相线与零线互碰 D.同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380V线路上或供电企业高电压线路对220/380V线路放电