替代项目现场确实不具备装表条件的，可采用（）统计认定电能替代电量。

各类电能替代项目的替代电量统计周期为（）个月。A.1B.3C.6D.12

单项选择题各类电能替代项目的替代电量统计周期为（）个月。

营业厅发生群体投诉事件时，不应（）A.将客户引至接待室B.拍摄小视频发朋友圈C.收集投诉原因D.上报主管领导

单项选择题营业厅发生群体投诉事件时，不应（）

客户对供电营业厅人员进行人身攻击时，不应（）A.进行反击B.保安进行劝止C.告知供电营业厅负责人D.保存影像资...

单项选择题客户对供电营业厅人员进行人身攻击时，不应（）